IT行业中系统集成、软件服务、互联网、通信技术、人工智能等细分领域,满足不同业态下的一体化解决方案
客户资源不能有效地统一管控,沉淀的客户资产变现难,缺少向数据要红利的能力;
难以制定行之有效的经营策略,面对不同类型、等级客户实现价值最大化;
多种差异化业务流程无法制定最佳业务流程,精准销售预测实现难,良好的移动能力支撑销售业务的全过程把控;
行业整体利润水平下降,如何在最优的成本管控下保障项目高质量交付;
思考如何提高服务资源利用率与服务效率,甚至实现服务盈利,服务拉动增购与交叉销售;
与伙伴协同、与客户协同需要一体化平台支撑。内部的协同,包括销管、运营、财务、客户成功等,实现一体化运营管理;
从过往以产品+项目为中心到以客户+项目为中心的管理升级